Kontakt

Antworten auf viele Fragen bezüglich deiner Bestellung, der Lieferung, unseren Produkten uvm. findest du auch auf unserer Hilfeseite.

Um deine Anfrage schnell und zielgerichtet beantworten zu können, wähle bitte den richtigen Betreff im Kontaktformular aus und fülle alle Pflichtfelder aus, die mit * gekennzeichnet sind.

Hinweise zur Erfüllung unserer Informationspflichten zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Bitte wähle einen passenden Betreff aus, damit deine Mitteilung direkt den richtigen Ansprechpartner erreicht und schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

Folgendes kannst du auswählen:

Fragen zur Bestellung: Alle Fragen bezüglich deiner Bestellung, Lieferung, Bezahlung, Stornierung und Fehl- und Falschlieferung. Gib am besten deine Bestellnummer (zu finden in der Bestellbestätigung) mit an, damit wir uns direkt auf deinen Fall beziehen können. Je genauer du dein Anliegen beschreibst, desto besser!

Fragen zu Produkten:
 Beim Stöbern haben sich Fragen zu einem unserer Produkte ergeben? Du hast ein Lieblingsstück zu Hause und hast eine gezielte Frage zu diesem Produkt? Im besten Fall gib uns die Artikelnummer oder den Link zu dem Produkt und wir antworten dir schnellstmöglich.

Bewerbung:
Du hast eine interessante Position bei uns gefunden oder hast Rückfragen zu deiner Bewerbung? Schreib uns die Stellenbezeichnung und dein Anliegen, damit wir uns direkt darauf beziehen können.

Rücksendung/ Reklamation:
 Wähle diesen Punkt aus, wenn du Fragen zur Rücksendung / Reklamation hast. Bei Reklamationen schicke am besten direkt ein Foto von der Beschädigung, sowie die Bestellnummer mit, damit wir deinen Fall noch schneller bearbeiten können.

Sonstige Anliegen:
Deine Frage passt in keine der genannten Kategorien? Dann hast du hier die Möglichkeit dein Anliegen loszuwerden.

Du bist uns wichtig!

Gerne nehmen wir deine Anfrage auf und werden uns umgehend
bei dir melden.
Dein LEONARDO – Team

Unsere Kontaktadresse lautet:

Glaskoch B. Koch jr. GmbH & Co. KG
Abteilung LEONARDO e-Shop
Industriestraße 23
D-33014 Bad Driburg

Bei Fragen erreichst du uns auch gerne persönlich:

Mo. – Do. von 8:00 – 16:30 Uhr
Fr. von 8:00 – 15:00 Uhr

E-Mail: service@leonardo.de

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